Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

[DEIN FIRMENNAME / DEIN NAME]
[ADRESSE]
[PLZ ORT]
E-Mail: [E-MAIL]

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO. Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der webbasierten Anwendung [NAME DEINES TOOLS].

3. Art der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung der Anwendung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name von Kunden
• Telefonnummer
• Lieferadresse (Straße, PLZ, Ort)
• Liefer- und Belegdaten
• Zusatzinformationen (Freitextfelder, z. B. Hinweise zur Lieferung)
• Benutzer- und Login-Daten (z. B. Benutzerkennung, Rolle)

4. Kategorien betroffener Personen

• Kunden der nutzenden Unternehmen
• Ansprechpartner / Empfänger von Lieferungen
• Nutzer der Anwendung (z. B. Admin, Client, Driver)

5. Zweck der Datenverarbeitung

• Planung und Verwaltung von Lieferungen und Touren
• Dokumentation von Aufträgen und Lieferinformationen
• Anzeige, Druck und Auswertung von Lieferdaten
• Benutzerverwaltung und Zugriffskontrolle (Rollen/Rechte)

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Konstellation – insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Liefer- und Tourenabwicklung)

Hinweis: Bei Nutzung durch Unternehmen erfolgt die Datenerhebung und -eingabe in der Regel durch das jeweilige nutzende Unternehmen. Dieses ist für die Rechtmäßigkeit der Datenerhebung gegenüber seinen Kunden verantwortlich.

7. Auftragsverarbeitung

Sofern die Anwendung durch Unternehmen zur Verarbeitung von Kundendaten genutzt wird, erfolgt die Verarbeitung im Auftrag des jeweiligen Unternehmens auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Hosting und Datenbank

Die Anwendung und die Datenbank werden bei folgendem Anbieter betrieben:

IONOS SE
(Serverstandort: Europäische Union)

Der Hostinganbieter kann als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt werden. Es bestehen entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen.

9. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir u. a. folgende Maßnahmen ein:

• Zugriffsschutz durch Authentifizierung (Login)
• Rollen- und Berechtigungssystem (z. B. Admin, Client, Driver)
• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS)
• Mandantentrennung (z. B. Zuordnung nach Benutzer-/Client-ID)
• Regelmäßige Datensicherungen durch den Hostinganbieter

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden Daten gelöscht oder auf Wunsch an den Verantwortlichen herausgegeben, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

11. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung im Auftrag eines Unternehmens erfolgt, sind Anfragen in der Regel an das jeweilige nutzende Unternehmen (Verantwortlicher) zu richten. Wir unterstützen den Verantwortlichen gemäß AVV.

12. Meldung von Datenschutzverletzungen

Bei Bekanntwerden einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir den jeweiligen Verantwortlichen unverzüglich, damit dieser seinen Meldepflichten gemäß Art. 33, 34 DSGVO nachkommen kann.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen der Anwendung anzupassen.